Le pouvoir de la connexion : Comment créer un espace de travail magnétique
Qu'est-ce qui fait qu'un espace de travail vaut la peine d'être visité aujourd'hui ? Il ne peut s'agir de n'importe quel bureau. Les idées dépassées sur les mardis tacos et les fruits frais ne suffisent plus. Les entreprises doivent offrir quelque chose de mieux que la commodité du travail à domicile, avec ses horaires flexibles et son temps de trajet nul. Quelque chose qui permette aux gens de se plonger dans leurs tâches, individuellement ou avec des collègues, à l'abri des distractions.
Les deux principaux éléments des espaces de travail que les gens préfèrent au bureau à domicile sont les suivants :
- Une conception réfléchie et ergonomique qui répond aux besoins uniques et évolutifs des équipes, avec des espaces pour les réunions et le travail ciblé.
- Possibilités de collaboration significative en face à face avec des collègues
Telles sont les tendances dont discutent aujourd'hui les professionnels de l'avenir du travail et les experts des lieux de travail physiques. Dans un récent article de Forbes intitulé "The Priority For Underused Offices In 2025 : Reattach, Not Just Return", Ryan Anderson présente un argument convaincant sur la transformation du lieu de travail. Les entreprises ne seront pas en mesure de faire revenir les gens au bureau à long terme si elles ne les aident pas à se reconnecter émotionnellement à leur espace de travail.
Anderson introduit le concept d'"attachement au lieu", qui explique comment les gens créent naturellement des liens émotionnels avec des lieux spécifiques, qu'il s'agisse de leur café préféré ou de leur place préférée à table. Les gens reviennent régulièrement dans ces lieux parce qu'ils s'y sentent en sécurité, connectés, à l'aise et en phase avec eux-mêmes et avec l'espace. Il en va de même pour le bureau. La plupart des gens veulent passer du temps au bureau pour entrer en contact avec leurs collègues et nouer des relations. Mais une fois sur place, ils finissent souvent par faire le même travail en solo qu'ils pourraient faire chez eux, ce qui rend la visite au bureau inutile. C'est la raison pour laquelle un aménagement réfléchi du lieu de travail est crucial - il doit créer des espaces qui favorisent réellement la connexion et la collaboration que les gens recherchent lorsqu'ils choisissent de venir au bureau.
Nous avons observé cet effet de magnétisme de l'espace de travail au cours de nos nombreuses années de conception et de construction d'environnements de travail pour des entreprises progressistes dans toute la Belgique. Considérez ce qui se passe dans un tel espace de collaboration : les idées circulent plus librement, les conversations spontanées suscitent des innovations et les membres de l'équipe construisent le type de confiance qu'il est difficile de développer uniquement par le biais d'écrans. Il ne s'agit pas seulement d'un sentiment : des recherches récentes menées par les universités d'Oxford et de Pittsburgh montrent que les équipes travaillant physiquement ensemble ont 27 % de chances supplémentaires de produire des idées révolutionnaires. Si les outils numériques sont essentiels, ils ne peuvent pas remplacer totalement l'alchimie de la collaboration en personne. Vous pouvez approfondir le sujet des relations (de travail) durables au-delà du 9 à 5 dans l'article d'expert de notre designer Esha Jalal.
L'article d'Anderson met également en lumière un aspect crucial de l'avenir des espaces de travail à l'ère de l'IA. Alors que l'intelligence artificielle prend en charge de plus en plus de tâches routinières, nos bureaux devront être optimisés pour des activités exclusivement humaines - résolution créative de problèmes, mentorat, réflexion stratégique et coopération. Les tables de ping-pong et les poufs ne suffiront pas (du moins, pas pour toutes les cultures et toutes les équipes). Chaque équipe a besoin d'un environnement différent et la collaboration se fait à la fois de manière planifiée et spontanée. Chaque espace de travail doit refléter la culture, les valeurs, les besoins et les aspirations de croissance propres à l'entreprise.
À quoi peuvent ressembler ces espaces de travail ? Anderson suggère "des espaces d'atelier et de projet, des quartiers d'équipe, des cafés, des zones d'événements et des zones de conversation décontractée". Notre expérience avec nos clients le confirme : les espaces sociaux et créatifs, souvent personnalisés en fonction de la culture de l'entreprise, sont les préférés de toutes les équipes. Par exemple, la grande cuisine de Keyrock est une plaque tournante pour les déjeuners quotidiens de l'équipe, les réunions douillettes autour de jeux de société et les apéritifs amusants après le travail. La salle multifonctionnelle bleu foncé d'Icapp, avec un bar, une tribune et un écran de projection, est idéale pour les réunions d'entreprise, les soirées cinéma et les célébrations. L'entrée de BECI ressemble à un café pour attirer les membres et les visiteurs, et tout le rez-de-chaussée est consacré aux événements et au réseautage pour l'ensemble de la communauté entrepreneuriale.
Il n'est pas nécessaire d'imposer l'assiduité lorsque nous concevons des bureaux qui favorisent réellement la collaboration et la créativité. Les gens viennent parce qu'ils trouvent de la valeur à leur présence.
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